Política de envío

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Zonas de envío

La tienda online envía automáticamente a toda España (península, Baleares, Ceuta y Melilla). Para envíos a Canarias o a otros países de Europa, escríbenos por WhatsApp o a través del formulario de contacto y te ayudamos con tu pedido.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en la pantalla de pago según los productos del pedido y la dirección de entrega. Siempre verás el importe exacto antes de confirmar la compra.

Los pedidos a partir de 49 € tienen envío gratuito.

Plazos

Preparamos los pedidos en 24-48 horas laborables y la entrega se realiza en 3 a 5 días hábiles. Los productos personalizados pueden necesitar algo más de tiempo; si es tu caso, te avisaremos.

Los envíos a Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros que alarguen el plazo de entrega.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones recibirás un email con el número de seguimiento.

Incidencias en la entrega

Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos a hola@naliblu.com o por WhatsApp en cuanto lo detectes, indicando tu número de pedido y, si es posible, fotos del paquete y del producto. Lo resolveremos contigo lo antes posible.